Erfahrungen mit einem weiteren WWS-Anbieter kann Richard Trautmann, Geschäftsführer der Uher Informatik GmbH, beisteuern:
 
"Wir haben uns schon in der Zeit, als die Rechte der Software ausschließlich bei der Competence Ware Service GmbH (einer Corporate Express-Tochter) lagen, für die Concept Bürowirtschaft und die Concept Finanzbuchführung entschieden. Seit dem 1. März 2000 hat die Software-Concept GmbH die Geschäfte im Büro-Fachhandel übernommen. Die anfänglichen Schwierigkeiten wurden schnell von Software-Concept beseitigt. Das Warenwirtschaftssystem, mit der Möglichkeit zum Anschluß einer Finanzbuchhaltung, welche aus gleichem Hause bezogen werden kann, basiert auf einer SQL-Datenbank. Die Programme sind sehr umfangreich, modern und flexibel und helfen uns bei der täglichen Arbeit. Die Module gliedern sich einfach und übersichtlich in einer Baumstruktur am rechten Bildrand, wodurch ein schneller Wechsel erfolgen kann. Die Systemlösung der Firma Software-Concept bietet alle Anwendungen, die für den täglichen Geschäftsalltag von Bedarf sind. Vom Einkauf mit dem Bestellwesen über den Lagerzugang mit dazugehöriger Lieferanten- und Artikelverwaltung bis hin zum Verkauf mit Auftragsannahme und Kundenverwaltung zur Fakturierung. Zusätzlich bietet das Programm die Möglichkeit, von Kunden Dienstabrechnungen (TKD-Modul) mit Maschinenpflege und automatischer Seriennummernvergabe, welche im Anschluß dann in das Vertragswesen (Kopien, Abrechnungen) integriert ist. Die Auswertungsmöglichkeiten durch das Programm sind sehr umfangreich, und auch der Daten-transfer aus der Bürowirtschaft in die Finanzbuchhaltung sowie umgekehrt (OP-Verwaltung in der Bürowirtschaft) funktioniert reibungslos. Die Leistungsfähigkeit der Software ist erheblich besser als das zuvor eingesetzte Branchenpaket. Die Zusammenarbeit mit Software-Concept ist unkompliziert und kompetent."